한국의 카카오 택시랑 중국의 디디다처(滴滴打车)랑 뭐가 다르지?
중국에서 여행 온 친구들을 가이드 해줄 때 우연하게 듣게 된 질문이었다. 카카오 택시와 디디다처(이하 디디). 이 두 앱은 각각 중국과 한국을 대표하는 차량(택시 포함) 호출 앱이다.
“친구들과 술자리가 있을 때 자주 애용하는 것 같아요.” “거리가 먼 장소를 방문할 때 택시에 비해 훨씬 싸니까 너무 좋은 것 같아요.” “오랫동안 기다리지 않아서 시간을 아낄 수 있어요.”
디디추싱 [출처: 바이두백과]
카카오 택시와 디디는 택시를 잡기 힘든 베이징, 서울 등의 대도시 교통의 불편함을 해결, 더 이상 없어서는 안될 스마트폰 앱으로 자리잡고 있다. 이 두 앱만 있으면 더 이상 택시를 타야할지, 버스를 타야할지 이러지도 저러지도 못하는 상황을 피해갈 수 있다.
두 앱의 기본적인 서비스 방식은 유사하다. 자신의 위치에서 가고자하는 곳을 입력하면 근처에 있는 차량(택시)이 배정된다. 차량이 어디까지 왔는지, 스마트폰 맵을 통해 실시간으로 확인 할 수 있다.
모든 교통 수단을 앱하나에 담은 디디
카카오 택시와 디디의 가장 큰 차이점은 바로 차량 종류에 있다. 카카오는 택시와 고급 차량만 지원하는 반면 디디는 일반인이 모는 차량, 카풀, 고급 차량, 버스, 대리 운전 등 다양한 서비스를 지원한다.
물론 차량의 종류에 따라 이용 금액이 달라 진다. 일반적으로 학생들은 저렴한 콰이처(快车)를 이용한다. 이동이 잦은 출근 시간에는 카풀(顺风车)을 이용하는 사람들도 많다. 탑승자, 운전자의 신원을 확인할 수 있어서 꽤 안전이 보장된다. 차량의 차이에 따라 금액뿐만 아니라 기사님들의 서비스도 달라진다.
다양한 차량, 다양한 가격으로 이용할 수 있는 디디추싱 [출처: 디디추싱 앱]
”좐처는 콰이처보다 기본요금이 비쌉니다. 하지만 기사님이 양복을 입으시고 있으며, 서비스가 더 좋습니다. 또한, 생수 2병과 휴지가 무료로 제공됩니다. 평소에 타기 힘들었던 벤츠, BMW 등 고급 세단이 나오죠. 또한 좐처의 경우, 7인승의 벤도 쉽게 부를 수 있습니다.” 디디를 애용하는 한 유학생이 한 말이다.
반면 카카오 택시는 기본 서비스 외에는 카카오 블랙만이 존재한다. 카카오 블랙은 서울, 인천공항, 수도권 지역에서만 운행하는 고급택시이다. 기본 요금은 5000원이며 1Km를 주행할 때 마다 1400원이 추가된다. 또한 생수, 충전기 비치, 도어 서비스 등 고급스러운 서비스가 제공된다.
값이 비쌀 수록 더 좋은 차종과 서비스가 제공 된다는 공통점이 있다. 하지만 디디는 용도와 인원 수에 따라 이용할 수 있는 선택지가 많은 반면 카카오 택시는 종류가 카카오 블랙만이 있을 정도로 아직 다양하게 활성화 되지는 않았다.
택시비 받는 카카오, 쿠폰 주는 디디
카카오 택시와 디디 모두 카드 계좌 연계를 통한 자동 결제가 가능하다. 그러나 신용카드를 따로 등록해야 하는 카카오 택시와 달리 디디는 평상시에 이용하는 모바일 앱과 연동되어 있어 결제의 100%가 모바일 결제로 이뤄진다. 앱으로 호출하고, 결제는 택시에서하는 카카오 택시와 다른 점이다.
카카오 택시의 이용료는 택시 이용료와 같다. 택시 요금만 지불하면 끝난다. 그러나 디디는 차량의 종류가 다양한 만큼 비용도 다양하다. 할인 쿠폰 등 다양한 프로모션이 진행되고, 시간, 대기 인원에 따라 할증이 붙기도 한다. 가장 기본 서비스인 콰이처의 경우 택시보다 저렴한 가격에 이용할 수 있다.
두 앱 모두 결제가 완료 되면 운전자 평가 화면이 나온다. 낮은 점수를 받은 운전자는 다음 호출에서 일정한 패널티를 받는다.
카카오택시와 디디다처는 같은 듯하지만, 많이 다르다. [출처: 이매진차이나]
누가 더 안전할까?
카카오 택시는 안심메시지 기능을 통해 카카오톡 친구에서 탑승 정보를 보낼 수 있다. 예를 들면 탑승지역, 목적지, 차종과 차량번호 등을 확인할 수 있어 늦은 시간에도 어디서든 카카오 택시를 안전하게 이용할 수 있다.
디디도 이처럼 차종과 차량번호 그리고 기사님의 전화번호와 이름 등의 정보를 확인 할 수 있다. 또한 휴대폰 GPS로 인해 차량의 실시간 위치와 요금 그리고 예상 도착 시간 등을 확인 할 수 있다. 따라서 중국이라는 낯선 외국 땅에서 유학생들이 안심하고 이용 할 수 있는 부분이다.
디디와 카카오 택시는 비슷하지만 다른 앱이다. 개인적으로는 다양한 서비스를 제공한다는 면에서 디디가 좀 더 편리한 앱이라고 생각한다. 모바일 결제 서비스와의 연계도 좀 더 유기적이다. 한국과 중국 양국 간 규제, 모바일 결제 시장 규모 등에서 나오는 차이 때문이다. 디디와 카카오 택시 모두 어떻게 사람들이 좀 더 효율적으로 교통을 이용할 수 있을 지에 대한 물음에서 출발, 지금의 자리에 이르렀다. 앞으로도 더 많은 서비스 개선을 통해 사람들의 라이프 스타일에 더 깊숙이 파고드는 교통앱이 되길 희망한다.
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